นาวาอากาศเอก อธิคุณ คงมี ผู้อำนวยการองค์การบริหารการพัฒนาพื้นที่พิเศษเพื่อการท่องเที่ยวอย่างยั่งยืน (องค์การมหาชน) หรือ อพท. กล่าวว่า ผลกระทบที่เกิดขึ้นจากการแพร่ระบาดของเชื้อไวรัส COVID-19 ระลอกใหม่ อพท. ได้รับมอบนโยบายจาก พิพัฒน์ รัชกิจประการ รัฐมนตรีว่าการกระทรวงการท่องเที่ยวและกีฬา ให้หน่วยงานในความรับผิดชอบ เร่งพัฒนาโครงการที่จะเข้ามาเยียวยาให้แก่ผู้ที่ได้รับผลกระทบ ภายใต้งบประมาณประจำปีที่ได้รับจัดสรร อพท. จึงได้เปิดตัวโครงการ #คิดถึงชุมชน เพื่อช่วยเหลือชุมชนท่องเที่ยวผ่านการเชื่อมโยงกับผู้ประกอบการท่องเที่ยวที่ได้รับผลกระทบจากวิกฤตดังกล่าว

โครงการ #คิดถึงชุมชน แบ่งเป็น ระยะสั้น ระยะกลาง และระยะยาว โดยระยะสั้น เริ่มจากสร้างการรับรู้ให้กับดีมานด์ (Demand) ของการท่องเที่ยวโดยชุมชน ด้วยการนำเสนอและจำหน่ายสินค้าชุมชนผ่านช่องทางออนไลน์บนแพลตฟอร์ม SMART DASTA ควบคู่ไปกับการสร้างเรื่องราวให้ผู้คนที่เข้ามาเลือกซื้อสินค้าได้รู้จักชุมชนเจ้าของสินค้าไปพร้อมๆกัน เมื่อสถานการณ์กลับสู่ปกติจะเกิดการเดินทางไปเยี่ยมชมสัมผัสเสน่ห์ เรื่องราว และอัตลักษณ์ของชุมชน

ส่วนระยะกลาง (Post Covid-19) เมื่อการระบาดของเชื้อ COVID-19 คลี่คลายลง ผู้คนเริ่มวางแผนเดินทางท่องเที่ยว อพท. จะสร้างการรับรู้ในความเชื่อมั่นในมาตรฐานชุมชนท่องเที่ยวที่ได้ผ่านการพัฒนาจาก อพท. ควบคู่ไปกับการกระตุ้นการซื้อผ่านบริษัทนำเที่ยวด้วยการนำเสนอขายโปรแกรมท่องเที่ยวที่ผนวกสินค้าและกิจกรรมการท่องเที่ยวโดยชุมชนเข้าไป ภายใต้ความร่วมมือส่งเสริมการตลาดร่วมกับสภาอุตสาหกรรมการท่องเที่ยวแห่งประเทศไทย และ 8 สมาคมการท่องเที่ยวที่เป็นภาคีเครือข่าย และภาคธุรกิจบัตรเครดิต “เคทีซี” หรือ บริษัท บัตรกรุงไทย จำกัด (มหาชน)

สำหรับระยะยาว อพท. จะเก็บข้อมูลจากการทำการตลาดและการเดินทางท่องเที่ยวจริงของนักท่องเที่ยวมาพัฒนาต่อยอด คู่ไปกับการสานต่อความสัมพันธ์กับพันธมิตร เพื่อร่วมกันพัฒนาการท่องเที่ยวโดยชุมชนให้เป็นที่ต้องการของตลาดคุณภาพในระยะยาวต่อไป เพื่อเป็นการต่อยอดกระแส #คิดถึงชุมชน ให้เกิดการเดินทางมาเที่ยวซ้ำ และจับจ่ายสินค้าของที่ระลึกจากชุมชน

การดำเนินโครงการ #คิดถึงชุมชน ในครั้งนี้ อพท. ได้รับความร่วมมือจากหน่วยงานด้านตลาดการท่องเที่ยวร่วมสนับสนุนโครงการ การท่องเที่ยวแห่งประเทศไทย (ททท.) ร่วมต่อยอดนำเสนอโปรแกรมนำเที่ยวชุมชนท่องเที่ยวบนแพลตฟอร์มออนไลน์ Tourism Department Store และ สำนักงานส่งเสริมการจัดประชุมและนิทรรศการ (องค์การมหาชน) หรือ สสปน. ช่วยต่อยอดสนับสนุนบริษัทนำเที่ยวที่นำนักท่องเที่ยวจัดประชุม สัมมนาและกิจกรรม CSR ในชุมชน ภายใต้โครงการประชุมเมืองไทยปลอดภัยกว่า นับเป็นการร่วมมือร่วมใจในการช่วยเหลือชุมชนท่องเที่ยว และส่งเสริมให้ชุมชนท่องเที่ยวได้รับประโยชน์จากการท่องเที่ยวอย่างแท้จริง

สำหรับโครงการ #คิดถึงชุมชน เบื้องต้นจะมีชุมชนที่ผ่านการพัฒนาการท่องเที่ยวโดยชุมชนของ อพท. ซึ่งได้รับรางวัล DASTA AWARD 2019 จาก อพท. และมาตรฐาน SHA มีศักยภาพพร้อมขายเข้าร่วมไม่น้อยกว่า 70 ชุมชน ครอบคลุมพื้นที่พิเศษและเขตพัฒนาการท่องเที่ยว โดยจะเริ่มเปิดให้บริษัทนำเที่ยวที่นำชุมชนท่องเที่ยวพร้อมขายดังกล่าวผนวกในโปรแกรมนำเที่ยวมาลงทะเบียนเข้าร่วมโครงการในเดือนมีนาคม 2564 เพื่อนำเสนอแก่นักท่องเที่ยวและผู้สนใจต่อไป

“นับเป็นโอกาสที่ อพท. ได้นำภารกิจองค์กรมาช่วยเหลือเยียวยาชุมชนท่องเที่ยวและภาคธุรกิจท่องเที่ยวที่ได้รับผลกระทบจากวิกฤต COVID-19 ก่อให้เกิดรายได้และการกระจายรายได้จากการซื้อแพกเกจท่องเที่ยวที่ผนวกกิจกรรมชุมชนท่องเที่ยวสู่ชุมชนท่องเที่ยว บริษัทนำเที่ยวและซัพพลายเชนตลอดห่วงโซ่อุปทานทางการท่องเที่ยวที่อยู่ในแพกเกจท่องเที่ยว คาดการณ์ว่าจะเกิดรายได้หมุนเวียนในภาคอุตสาหกรรมท่องเที่ยวโดยตรงไม่น้อยกว่า 25 ล้านบาท และก่อให้เกิดการทวีคูณของรายได้จากการท่องเที่ยวเข้าสู่ระบบเศรษฐกิจในพื้นที่เมื่อเทียบจากผลงานวิจัยที่ผ่านมาพบว่าทวีคูณ 2.09 เท่า จึงเป็นเงินรายได้ที่จะเกิดขึ้นกว่า 50 ล้านบาท จึงนับเป็นโครงการที่บูรณาการการทำงานร่วมกันที่ทำให้เกิดระบบการจัดการการท่องเที่ยวอย่างยั่งยืน ตอบโจทย์นโยบายรัฐบาลให้การท่องเที่ยวโดยชุมชนเป็นเครื่องมือพัฒนาคุณภาพชีวิต เศรษฐกิจฐานราก ลดความเหลื่อมล้ำทางสังคม ชุมชนมีความสุขอย่างยั่งยืนที่แท้จริง” ผู้อำนวยการ อพท. กล่าวทิ้งท้าย

นายมนชัย รักสุจริต ผู้จัดการสมาคมเพื่อนชุมชน เปิดแผยว่า สมาคมเพื่อนชุมชน โดยการก่อตั้งของ 5 บริษัท (กลุ่ม ปตท. เอสซีจี บีแอลซีพี ดาวประเทศไทย และโกลว์/GPSC) ปัจจุบันมีสมาชิก รวม 17 กลุ่มบริษัท ได้เข้าไปส่งเสริมและช่วยเหลือกลุ่มวิสาหกิจชุมชนในพื้นที่มาบตาพุดคอมเพล็กซ์ จังหวัดระยอง ทั้ง 43 กลุ่มวิสาหกิจชุมชน ที่ได้รับผลกระทบจากยอดขายหน้าร้านที่ลดลง เนื่องจากเผชิญกับการแพร่ระบาดโควิด19ในพื้นที่ทำให้จำนวนนักท่องเที่ยวลดลง ดังนั้นจึงได้มีการเพิ่มช่องทางการตลาดใหม่ในรูปแบบการใช้ตลาดออนไลน์ของกลุ่มสมาชิก ทั้งเฟสบุ๊ค (Facebook) และไลน์ (Line) อาทิ เพจตลาดของดีเมืองระยอง โดย พีทีที โกลบอล เคมิคอล จำกัด (มหาชน) หรือ GC บริษัทในกลุ่ม ปตท. เพจระยองชอปฮิ-รวมของดีท้องถิ่นระยอง โดย ธุรกิจเคมิคอลส์ เอสซีจี บริษัทในกลุ่ม SCG เพจมหาวิทยาลัยธรรมศาสตร์และการฝากร้าน โดยมหาวิทยาลัยธรรมศาสตร์ และยังได้ประสานงานกับกลุ่ม ปตท. ในการนำสินค้าเข้าไปจำหน่ายผ่านเว็บไซต์ ภายใต้ชื่อ ชุมชนยิ้มได้ เข้ามาเป็นเครื่องมือในการโปรโมทสินค้าให้เป็นที่รู้จักไปทั่วประเทศ ซึ่งเชื่อว่าจะมีส่วนช่วยเพิ่มยอดจำหน่ายผลิตภัณฑ์ให้กับกลุ่มวิสาหกิจชุมชนเพิ่มขึ้น

สำหรับการเข้าไปทำตลาดออนไลน์ให้กับวิสาหกิจชุมชนในพื้นที่มาบตาพุดคอมเพล็กซ์ คาดว่าจะมีผลิตภัณฑ์จากกลุ่มวิสาหกิจชุมชนเข้าร่วมเพิ่มขึ้น ซึ่งเป็นผลมาจากปีที่ผ่านมา สมาคมเพื่อนชุมชน ได้เข้าดำเนินการฝึกอบรมเพื่อถ่ายทอดองค์ความรู้ในการทำตลาดออนไลน์ให้กับกลุ่มวิสาหกิจชุมชน โดยเฉพาะกลุ่มผู้สูงวัย เพื่อสร้างความเข้าใจให้สามารถจำหน่ายสินค้าผลิตภัณฑ์ชุมชนของตนเอง โดยเฉพาะการทำตลาดออนไลน์ในเฟสบุ๊ค เพื่อให้สอดคล้องกับพฤติกรรมของผู้บริโภคในยุคปัจจุบัน ที่หันมาซื้อสินค้าออนไลน์มากยิ่งขึ้น

ทั้งนี้ในปี 2564 สมาคมเพื่อนชุมชน มีแผนในการจัดฝึกอบรมการตลาดออนไลน์ต่อเนื่อง เพื่อเปิดให้กลุ่มวิสาหกิจชุมชนที่สนใจเข้าร่วมฝึกอบรม ซึ่งในครั้งนี้จะเน้นถ่ายทอดความรู้เชิงลึกในเรื่องเทคนิคการปรับปรุงข้อมูลเพจให้มีความทันสมัยมากขึ้น การกำหนดสินค้าขึ้นเพจ การวางเนื้อหาที่ตรงใจผู้บริโภค โดยคาดว่าจะสามารถจัดฝึกอบรมได้หลังจากสถานการณ์การแพร่ระบาดโควิด 19 คลี่คลาย

การพัฒนาวิสาหกิจชุมชนที่ผ่านมา สมาคมเพื่อนชุมชนได้ดำเนินการตามโครงการ “เพื่อนชุมชน – ธรรมศาสตร์โมเดล” โดยนำภูมิปัญญาพื้นถิ่นของชุมชน มาผสมผสานกับความรู้และเทคโนโลยีสมัยใหม่พัฒนาให้เกิดนวัตกรรมชุมชน มีวิสาหกิจชุมชน จากการพัฒนาและกำลังพัฒนา จำนวนทั้งสิ้น 43 กลุ่ม นับเป็นความสำเร็จที่ส่งผลให้ยอดขายเพิ่มขึ้นอย่างต่อเนื่อง รวมทั้งยังได้ร่วมมือกับเครือข่าย Big brother ทั้งในกลุ่มและนอกกลุ่มสมาชิก ในการจัดหาช่องทางการจัดจำหน่ายใหม่ๆ เช่น ห้างสรรพสินค้าชั้นนำของประเทศ ทั้งในกรุงเทพฯ และ จังหวัดระยอง รวมถึงมีแผนที่จะนำสินค้าของชุมชนจัดจำหน่ายในสถานีบริการน้ำมันของ บริษัท ปตท. น้ำมันและการค้าปลีก จำกัด (มหาชน) หรือ OR ใน โครงการ “ไทยเด็ด” ที่จะนำของดีของเด่นประจำท้องถิ่นต่างๆ มาจำหน่ายในสถานีบริการ PTT Station ในอนาคตอีกด้วย