1 ใน 6 ของประชากรโลกเป็นผู้มีความบกพร่องทางร่างกายหรือการรับรู้ถึง 80% ซึ่งในจำนวนนี้อยู่ในวัยทำงาน อย่างไรก็ตาม ข้อมูลจากองค์การแรงงานระหว่างประเทศ (ILO) พบว่า อัตราการเข้าสู่ตลาดแรงงานของกลุ่มคนเหล่านี้ยังคงน้อยกว่าคนทั่วไปถึง 30% ในมุมมองทางธุรกิจ ช่องว่างที่เกิดขึ้นนี้ไม่ได้เป็นเพียงประเด็นทางสังคมเท่านั้น แต่ยังหมายถึงการสูญเสียโอกาสในการเข้าถึงกลุ่มบุคลากรที่มีศักยภาพและความสามารถที่หลากหลายไปอย่างน่าเสียดาย