ปัจจุบันเทคโนโลยีปัญญาประดิษฐ์ หรือเอไอ กลายเป็นส่วนหนึ่งในชีวิตประจำวันของทุกคนอย่างหลีกเลี่ยงไม่ได้ ตั้งแต่การใช้งานโซเชียลมีเดีย จนถึงแพลตฟอร์มต่างๆ ที่ปรับปรุงการให้บริการให้ตอบโจทย์ผู้ใช้งานมากขึ้น คำถามสำคัญที่ตามมาคือ จะนำความสามารถของเอไอมาประยุกต์ใช้ในวงการวิศวกรรม การก่อสร้าง และการปรับปรุงอาคารได้อย่างไร เพื่อช่วยลดความยุ่งยาก ประหยัดเวลา และค่าใช้จ่ายได้จริง
สุมิตรา วงภักดี กรรมการผู้จัดการ บริษัท เทอร์ร่า มีเดีย แอนด์คอนซัลติ้ง จำกัด กล่าวว่า “ปัจจุบันเราปฏิเสธไม่ได้ว่าทุกคนในยุคนี้ตื่นมาพร้อมกับเทคโนโลยีและเอไอ การกล่าวว่าไม่เคยสัมผัสหรือใช้งานเอไอเลย เป็นไปไม่ได้ เพราะทุกแพลตฟอร์มที่เราใช้งานกันอยู่ ทั้งโซเชียลมีเดีย และเครื่องมือต่างๆ ล้วนนำเอไอมาปรับใช้งาน เพื่อเพิ่มความสะดวกสบาย แนะนำข้อมูลและบริการที่ตรงกับความต้องการมากที่สุด หรือที่เรียกว่า ‘รูปแบบการแนะนำอัจฉริยะ’
เมื่อเอไอเข้ามามีบทบาทในทุกด้าน คำถามสำคัญคือ เราจะนำศักยภาพนี้มาประยุกต์ใช้กับงานด้านวิศวกรรม และการปรับปรุงซ่อมแซมอาคารได้อย่างไร? คำตอบคือ สามารถทำได้ง่ายกว่าที่คิด ตัวอย่างเช่น หากต้องการวางแผนปรับปรุงอาคารเก่า ในอดีตเราอาจต้องค้นหาข้อมูลผ่านเครื่องมือค้นหาทั่วไป แล้วอ่านข้อมูลจากหลายแหล่งจนกว่าจะได้ข้อสรุป แต่ปัจจุบันเราสามารถใช้ประโยชน์จากเครื่องมืออัจฉริยะอย่าง Gemini ที่ช่วยรวบรวม วิเคราะห์ และสรุปข้อมูลจากแหล่งความรู้จำนวนมากให้ในคราวเดียว พร้อมตอบคำถามและแนะนำขั้นตอนการปฏิบัติได้อย่างชัดเจน และยังสามารถสอบถามเพิ่มเติมได้อย่างต่อเนื่อง
ที่สำคัญคือ ทุกคนสามารถเข้าถึงได้โดยไม่ต้องเสียค่าใช้จ่าย ด้วยการใช้งานเวอร์ชันให้บริการฟรี เพียงแค่ระบุข้อมูลเบื้องต้นของอาคาร เช่น ขนาด พื้นที่ อายุการใช้งาน และลักษณะโครงสร้าง พร้อมตั้งคำถาม เช่น ควรเริ่มปรับปรุงจุดใดก่อน-หลัง หรือการดำเนินการตามแนวทางที่ต้องการ จะต้องใช้งบประมาณโดยประมาณเท่าใด ก็จะได้รับคำแนะนำที่เป็นประโยชน์ทันที
ขอเน้นย้ำว่า ไม่ควรคิดว่าเครื่องมือหรือซอฟต์แวร์ทางเทคโนโลยีต้องมีราคาแพงเสมอไป เพราะมีระดับการให้บริการหลากหลายรูปแบบ ตั้งแต่การใช้งานฟรี การจ่ายค่าบริการเป็นรายเดือนหรือรายปี ไปจนถึงการติดตั้งใช้งานแบบครบวงจร ซึ่งจะมีต้นทุนสูงขึ้นตามลำดับ ส่วนรูปแบบที่มีค่าใช้จ่ายสูงที่สุด คือการพัฒนาระบบเอไอขึ้นมาโดยเฉพาะสำหรับความต้องการของแต่ละองค์กร
สิ่งที่อยากส่งเสริมคือ อย่าเกิดความลังเลหรือกลัวที่จะเริ่มใช้งานเทคโนโลยี เพราะในท้ายที่สุด เราไม่อาจหลีกเลี่ยงการเปลี่ยนแปลงนี้ได้ แนะนำให้เริ่มต้นจากสิ่งที่เข้าถึงได้ง่ายและไม่มีค่าใช้จ่ายก่อน เพื่อเรียนรู้และทำความคุ้นเคย จากนั้นจึงค่อยพิจารณาเลือกระดับการใช้งานที่เหมาะสมกับขนาดและความจำเป็นของธุรกิจ เพื่อให้เทคโนโลยีเป็นเครื่องมือสำคัญที่ช่วยให้การทำงานมีประสิทธิภาพ รวดเร็ว และง่ายดายยิ่งขึ้น” สุมิตรา กล่าวปิดท้าย